(总经办 皮林)2009年4月25日—5月11日,备受乌江客户关注,以“聚焦、规范、共赢”为主题的2009年乌江涪陵榨菜集团销售思路沟通会相继在沈阳、济南、郑州、西安、上海、长沙、成都七城市隆重召开,由公司董事长、总经理周斌全、总经理助理张显海、贺云川、市场部经理何平组成的培训团,在上述七城市就公司09年营销思路展开巡讲。参加会议的经销商、公司各销售大区业务人员总人数超过1000人,规模空前。 本次会议是集团公司09年营销工作开展的一项全国性活动,它既是一次公司新的战略定位、品牌定位的沟通会,又是一次新的乌江涪陵榨菜系列产品的推介会,还是一次乌江客户销售经验的交流会。会议经过精心的组织策划,从礼仪到会场领位,从服装到会议流程安排,从会场工作人员着装到会场布置,每个环节都充分体现了“乌江榨菜”的魅力,不少经销商在到达会场后都乐呵呵地不断说:“果然是乌江榨菜,确实不一样。”
2009年,建立更科学的战略体系
“在未来3—5年,公司的业务将锁定在榨菜领域,砍掉其他业务,专做榨菜,这就是我们集团的基本战略。”在各地的沟通会上,周总的开篇发言让参会经销商们吃了颗定心丸。 参加这次会议的很多客户和公司已经合作了五六年,对乌江榨菜一往情深,在经历乌江近年来的一系列波折后,如今,乌江榨菜重新理清定位,集中精力经营榨菜领域,让不少客户感到欣慰。科学的战略体系从战略定位开始,而战略定位和品牌定位也是本次沟通会的重点,品牌定位不清,经销商也无所适从。通过聘请国内一流战略定位专家,集团公司对品牌战略进行新定位,将品牌诉求集中到乌江就是正宗涪陵榨菜,依托这一资源搞品牌传播,抢占消费者心智,为经销商更好的经营乌江榨菜夯实根基。 新广告片、新包装、新产品…….展示出公司改革创新的决心,许多经销商朋友都表示出浓厚的兴趣,也对乌江新定位充满信心,新的乌江品牌定位获得了参会人员的认可,这让他们看到了希望。 “中国榨菜数涪陵,涪陵榨菜数乌江。在榨菜这一块,乌江是绝对的第一品牌,听完几个老总讲课,现在我们做起来有绝对的信心做好!”一位参加完沟通会的客户如是说。
2009年,搭建更规范的厂商关系
规范,是本次会议的主题之一,公司各级销售机构职能、业务人员职责是什么?厂商之间是什么关系?如何建立规范的厂商关系?这是公司沟通的重点,也是经销商比较关注的问题。在会议上,不少地方的经销商发言很踊跃,甚至提出了一些尖锐的问题,对目前公司存在的问题直言不讳。其中就有厂商之间如何展开规范的合作,是许多经销商提到的问题。 一位经销商说,做生意这么多来,他和许多公司都有过合作,以他的体会,跟那些管理规范的企业合作最让人放心,大家都清清楚楚做事,合作才能顺利长久。而管理不规范的企业,厂商之间往往是一笔糊涂账,很容易造成许多的问题,最终导致大家都赚不了钱。这次集团公司下定决心建立标准化的销售管理制度,重新界定厂商关系,经销商纷纷表示支持。 另外值得一提的是,本次会议上首次提出的经销商A、B、C分级制度也是受到参会人员关注的亮点,对各级划分的标准和相应等级所享受的福利大家都表示出很大的兴趣。一些经销商还表示,自己虽然去年没能达到更高级的标准,但今年有信心更进一步。
2009年,提供更优质的专业服务
为经销商、顾客服务,是我们应尽的义务和责任。在本次沟通会上,集团公司向经销商传达的一个重要信息就是将加强对经销商服务的力度,提高服务的质量。09年,公司将从计划、物流、货款、价格、质量、货 损、返利及推广政策等方面为经销商服务。 例如,公司对物流到货周期进行了承诺,提出在全国范围内最迟30天到货。物流问题一直是公司和经销商之间矛盾比较集中的地方,这一次,公司提高服务质量的承诺中物流占了很重要的一块。这让参会的经销商感到振奋,更有经销商当场就表示:“只要按时到货,全年任务多完成30%不是问题。” 为客户提供服务,还体现在公司今年新推出领导联系销售的制度,给每个大区都配备一位领导或部门中干做联系人,借用总部资源解决实际问题,促成A级经销商进一步做大做强。此项措施颇受参会经销商青睐,许多经销商都抓住吃饭的时机与本大区联系人沟通,他们说,这种方式很好,有些问题与总部直接沟通更有利于解决问题。
2009年,给予客户更丰富的激励
为顾客创造价值,是集团公司长期以来坚持的理念,也是公司营销工作的行动指导。在今次销售思路沟通会上,公司推出了多项激励措施和推广政策,今年,还将增设对A级经销商完成超级任务的超级奖。从而建立更多角度、更加全面的乌江代理评奖体系,建立更加立体、更加丰富的乌江经销商激励措施,给予更多优秀的乌江经销商以更多的荣誉和更加丰富的回报。 5月11日,“乌江榨菜集团2009年销售思路沟通会”完成在西南大区的会议,为本次活动完美谢幕。通过这次全国巡讲,我们和客户拉近了距离;通过聆听经销商的意见,帮助我们在今后的工作中进一步完善、提高自己,相互帮助、共同成长。从会场秩序、客户参与程度、会后客户反应情况等方面统计,都达到了预期效果。参加会议的经销商均表示,这是一次学习与交流,反馈与解决矛盾的会议,并希望乌江公司今后能够组织更多类似的活动。 纵观此次历时半个月的沟通会,公司与参会的数百经销商取得了直接有效的沟通,进一步明确了集团公司在市场和营销工作中的态度和工作思路,凝聚了共识、明确了方向,为“乌江”与经销商今后长久合作打下了良好的基础,对于集团公司在09年逆势抓牛,实现新的发展和飞跃,具有非比寻常的意义。
相关新闻